据报道，“十二五”期间，上海将建设“智慧城市”目标：构建宽带、泛在、融合、安全的信息基础设施体系。中国电信上海公司总经理张维华充满信心：“上海电信将通过智慧城市宽带大提速计划，全面提升上海信息化基础设施水平，加快智慧城市建设进程，让广大百姓尽情享受技术进步、城市发展带来的精彩信息生活。”
据了解，“智慧城市宽带大提速”计划的“二免一赠一极速”，可概括为“光纤到家，增速免费；公共热点，WiFi （无线网络技术）免费；家庭存储，百G赠送；百兆到户，20兆起步”，“城市光网”和“无线城市”的美丽画卷由此徐徐打开。宅在家中，你可以在“城市光网”中极速遨游。无论是上海电信已有的宽带用户，还是新装用户，只要所在小区经过城市光网工程改造，完成光纤覆盖，就可以实现光纤入户，并最高可免费升速或者加装到10兆上网带宽，外加10兆应用带宽。上海电信还承诺，最高能提供每户100兆带宽的接入能力。“百兆到户，20兆起步”之后，不仅上网速率猛增数倍，额外的10兆应用带宽，使高清IPTV等高带宽应用如鱼得水。为了丰富用户的光网体验，上海电信还向每一户20兆或以上的光网用户赠送100G容量的e云存储空间。它好似专门用于存放信息的第三方“银行保险箱”，用户再也不用担心软件染毒、硬盘损毁。
2011年，全市平均带宽达到8兆；2013年，基本完成上海家庭用户光纤到户和速率免费倍增工作，全市平均带宽达到32兆；到2015年，宽带用户上网速率普遍达到20兆，100兆家庭宽带接入能力覆盖率达到90%以上，平均带宽达到50兆——这将比2010年上海宽带用户平均带宽4兆整整提高12.5倍，每兆带宽的平均资费也大幅降低。
