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马云:不断回想创业初衷

来源:中国企业家网字号:小

  在将企业做大后,企业家们普遍会出现疲惫心态,看不清前方的路。马云认为,如同人在结婚后要不断回忆初恋的感觉一样,企业家也要不时回想创业的初衷,找回曾经的热情与梦想,脚下的路将不再难走。

  马云还指出,竞争的最高境界在于“心中无敌”,不对竞争对手报以仇视的态度,不仅会令企业家在心态上获得放松,也是做到“天下无敌”的不二法门。

  以下是马云在“2010云锋基金(江苏)论坛暨苏商投资年会”上发表演讲的观点摘录:

  马云:

  谢谢各位。下午好。不好意思,让大家在周末来参加我们的会议。我觉得刚才主持人在讲大家对我期待很高,他说我是创业者教父。我不敢称教父,一般教父都是要么死了,要么抓到监狱里去。我知道大家对我有点期待,其实这种期待让我压力挺大。因为我每次讲的东西都是一样的,只是说的方法不一样而已。很多人觉得,马云你怎么老是讲这些东西?我是只能讲这些东西,讲来讲去也是制度文化,假如我每次讲新的东西,讲新的笑话就是郭德纲了。毕竟企业家不能变成郭德纲,每天拿来新的观点、新的看法,我想我们(应该)回到基本点,(讲讲)实实在在的怎么做生意,怎么做企业。

  今天其实是一个交流,我谈谈像我这样的人的看法。在路上,越走越孤独,因为路上的行人越来越少。企业做得越大,时间越长,你其实越寂寞。难得我们这些人是同道之人,我们互相分享一些经验和看法。有一些企业家喜欢爬山,有一些企业家喜欢穿越沙漠,而每个人观点不一样,我每天在爬山,我每天在过沙漠,所以我要去旅游,我希望搞一个腐败一点的、舒服一点的旅游,因为我太累了。所以所有办企业的人都要回忆自己当初为什么办企业,就像人结婚以后不断要回忆一下初恋的感觉。走着走着我们变了,我们要问自己,为什么办这个企业,凭什么我们可以办好这个企业,如何才能办好,什么时候办,谁来办?这些问题想清楚了,你走起来会踏实很多。

  我们为什么要办这个企业,有一些人说我为了挣钱,阿里巴巴走到今天为止,我自己觉得,不是第一天就设计好的。今天阿里巴巴的所有的管理团队包括我在内,比十年以前的我,能力上面好很多,但是我同样再走一遍一定走不到今天,即使就是把淘宝,阿里巴巴所有的网站关掉,同样的人再做一次也做不好,时机失去了。很多人说马云你们把好的机会都拿完了,我们没有机会,但是机会永远存在,每10年,每5年肯定有伟大杰出的公司出来,每一年都有新的希望出来,这是我们的行业,但是你要搞清楚你为什么办这个企业?

  第二,凭什么你能(办这个企业)?有人说我有这个资源,我有那个资源,我能办好,其实未必。有人跟我说娶一个女孩子,跟他讲,我什么都没有,我只是比别人更爱你,这是空话,做企业不是想做好就可以。要问为什么我可以,为什么我能。

  第二,如何去做。

  前几年奥巴马说,“是的,我可以”。但是美国经济并没有做起来,他忘了回答,我们到底怎么做起来。怎么做这个企业、如何做,这是最关键的。今天很多人看到的是今天成功的史玉柱,但是我希望大家看到曾经倒下去的史玉柱。他们当时走过的艰难的过程,犯过的错误,做的那些决定和想法,需要所有人反思和学习。

  做企业要为十年以后做,你对十年以后中国经济的判断,世界经济的判断,这个行业的判断,今天开始按照这个方向,不断的改变自己去适应它。

  还有什么时候去做。最主要的我们回到基本点,谁来做。另外大家得在问一个问题,我们企业怎么做强做大,怎么做得更有钱?我认为,中国这个文化很难诞生非常大的企业。企业为什么一定要做强?为什么要做大?我认为,做好的企业、做舒服的企业比什么都重要。

  什么是好的企业?好的企业就是客户满意,员工幸福,股东觉得很放心,这样的企业我觉得才是真正好的企业。其实我们觉得做大有大的难受,做小有小的痛苦。其实养公司跟养儿子是没有什么区别的,不是多生个儿子就会发财,一个糟儿子把你两个好儿子所有的资产浪费得一塌糊涂。我发现企业越大,我越累,孩子越大,担心越多。你既然在路上就不要后悔,选择了就去做。再大的企业也要回到当时的梦想,回到实实在在的你,当时你的想法是什么,你为什么为客户做。

  我一直认为,我们到这个世界来不是来做事业的,我们到这个世界赖是体验生活的,是体验做人的愉快。每个人就3万多天,在座的人和我们一样,每天过完之后,打一个叉,就越来越少好好过日子,不要老想做大做强,舒服就好。

  刚才讲到企业的文化建设,制度非常重要,我完全同意。管理一个企业最好的办法是通过文化、制度是去补充,去弥补文化。一个优秀的国家和优秀的企业必须有文化来做。大家一直认为,美国的强盛是因为美国有很好的制度,但是大家想想,美国的强盛离不开他的基督教文化,他是有文化有宗教信仰,整个法制是基于完善和补充整个基督教体系的。假如你没有一个很强大的文化体系,东拼一些,西拼一些,拿一些国外的法律制度未必能解决我们的问题。

  我们不是政治家,我们当不了政治家,我们现在企业家讲着讲着就讲成政治,好像比国家主席还大,我们都是企业,我们可以通过企业的手段,可以通过我们自己的努力去完善这个国家,去完善人类的商业发展。

  有人说做企业很冤枉,领导者的胸怀就是被冤枉撑大的。刚才进来的时候有人说你们淘宝的假货怎么办?我很冤枉,淘宝不生成假货,是社会上生成假货在淘宝上容易被发现而已。我没有办法把这个假货打掉,因为我不是执法机构。我没有办法把他关到监狱里,我只有把他关店,把相关资料交给公安部门。只要你在前沿,在做这些事情,你一定会变成这样,你是退缩还是解决问题?在我看来我们只能解决问题,因为我们在路上,不想往回走,不想停下来,你就迎峰而上,这是没有办法的选择。

  我也告诉大家,21世纪最贵的是人才,企业也一定一样。善待你的员工,投资在你的员工身上,他们给你带来的回报远远超过你的想象。人才可以培养出来,什么是“培”,“培”就是多关注他,但是,也不能天天去关注,因为一棵树,水多了死,水少了也死,如何关注也是艺术。什么是“养”?就是给他失败的机会,给他成功的机会,你要看着,不能让他伤筋动骨,不能让他一辈子喘不过气来。

  其实我自己感谢这个时代,感谢自己所受的训练和教育。有人说,中国的体制培养不出像史玉柱、马云这样的人,我恰好是中国造,中国体制出来的。你永远会找到一些借口,成功的人永远在找方向。你不懂得优先级,你不懂得什么该做什么应该做,怎么授权于人,你不给他这样的训练你不会成功的。要有一种好的方法去训练他们,培养他们,给他们机会。我的幸福感来自哪里?来自十年以前我看到这个小伙子、小姑娘,他们进入我们公司,今天居然这么能干,这么能够面对现实,他们的成长才是我的幸福感来源。你会发现有了他们,阿里巴巴会更好,有了马云,阿里巴巴会走下坡路,因为我的年龄到了。

  企业现在最多的是竞争,包括在我们这儿也有很多报怨,阿里巴巴、淘宝建了两个市场,很多人杀价,天天杀价,我出5千万,他出4千万,这是最愚蠢的商战。我教一个傻子也会干,这不是企业家。比价算什么英雄?竞争最高的境界是什么?竞争是一种乐趣,让对手很痛苦,你很快乐。如果你痛苦他开心,你肯定走错了。竞争的乐趣就像下棋一样,你输了,我们再来过,两个棋手不能打架。真正做企业是没有仇人的,心中无敌,天下无敌。你眼睛中全是敌人,外面就全是敌人。你竞争的时候不要带仇恨,带仇恨一定失败。

  企业不要关心什么CPI、央行加息这些事情,永远不要关心总理关心的事。不要埋怨形势,伟大的企业都是在经济形势不好的时候诞生。我记得金融风暴刚开始的时候,我参加《中国企业家》的会,在报纸上看到,北京公园里有野鸭被冻在湖上,大家救这个鸭,这是救不好的。为什么?冬天到了,野鸭都飞了,你还在那里,是笨的。你必须也学会飞。在路上的人一定是辛苦的,没有必要你杀我、我杀你。互相鼓励,互相分享,更加透明一点,更加开放一点,我们的企业会做得更好。

(责任编辑:孔祥玉)
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