黄鸣：主管练的是心胸和境界

　　大学生进入工作岗位后，需要多长时间能成长起来？几年前，我曾问过一位主管：在你的岗位上培养一位成手需多长时间？

　　答：至少三年。

　　我说：为什么不是半年？为什么不是三个月？

　　他说：那哪行啊？这岗位涉及那么多的原材物料，品类繁多，要熟悉它得需要沉淀积累，不是那么容易的。

　　我说：我列给你看，比如说一位员工新到一个岗位，他把与这个岗位相关的不锈钢、镀锌钢板、不同的钢管、黑白料等等原材料的基本特性记录下来，编成一个册子，把与之相接口的部门名单编成一个本子，几个本子几个册子就把这些知识概括了（这些也就是我们现在企业一般通用的SOP作业指导书），这几个本子几个册子，三个月内把它背熟运用自如没有问题，想想中学学生在高考前学习多少本教材记多少知识，要解多少题，都难不住，这几本SOP怎么会在短时间内记不住呢？

　　这个案例让我反思了两个问题，一是员工的终身学习的思想是不是具备；一是主管本身是不是在有意识或无意识地对人才培养进行了“截流”？

　　人的成长空间是无限的，人是可以改造的，一个人刚出生时什么也不会，到上幼儿园到小学中学大学，在学校里学了那么多知识，结果到了社会到了工作单位以后，有些人对知识的吸收量变得很小了，提升空间变得不大了，这个现象是违背规律的。为什么在学校里吸收得那么快，到了工作岗位却进步得慢了？而且学校的学习仅仅是不当吃不当喝的分数，在工作岗位上是养家糊口的饭碗，不学习不上进是什么问题？是脑子的问题，是观念的问题。认为学校的责任就是学习，工作后靠着学校积累的那点知识“吃老本”，自己不上进，每年重复365天一样的日子，没有跟上现代“终身学习”的潮流，还梦想着靠自己学校的专业、靠经验靠阅历吃饭。

　　另一个原因就是主管的原因，没有对员工成长进行职业生涯规划。他们给新人传达的信息是：一个人要干成一个成手，干成一个岗位的专家，那太不容易了，得需要几年十几年的苦功才能修成，实际是这样吗？是你的师傅你的主管在骗你，有的是有意识的骗，怕教会徒弟饿死师傅；有的是潜意识的骗，为了说明自己不简单，说很难啊，不容易啊，你根本学不到的。所以在一个团队中，那些年轻人，尤其是最基层的员工，不要上某些把“难”挂在嘴边的主管们的当，学校的老师之所以会无私地传授给你知识，是学生不会替代他们；在单位在公司，你的主管如果不教你，是因为你们学会了可能会替代他们，可能会挤压他们，所以他们会有意识无意识的打压你，会时常灌输给你一种消极的思想：这东西不容易不好学，慢慢来吧。潜台词就是：想超过我，你等到猴年马月吧！越是黔驴技穷的主管，越是不求上进的主管，越会压制员工。

　　这是人性的弱点，在我们管理中会常有发现，那我们年轻人成长怎样避免被自己和被他人扼杀才华，怎么绕开你上级的弱点脱颖而出呢？这是一个竞争的环境，一方面人人都要竞争，被竞争者一定会压制竞争，这是肯定的，那些竞争者一定不要被迷惑，更不要被别人的压制而阻碍了自己的成长，竞争激烈才能人才济济，这是一个共赢的过程。另一方面，年轻人要认识到，虽然你的直接上级有可能会压制你，但你上级的上级，你团队的老板是希望年轻人快速成长的，好的公司会在人才培养机制和通道方面下大功夫，为人才成长的可持续做科学规划，在团队文化上会形成好的人才竞争机制，一个人真有才华是不会被某一位主管压制住的。所以年轻人要学习，要敢于出头，要参与竞争，要善于创新，在竞争中成为团队骨干的候选人，焕发勃勃生机关键在自己。同时告诫有压制人才毛病的主管，团队里庸才一片，你自己也上不去，只有底下的人个个成长起来，主管的水平才会随之成长，主管练的是心胸和境界，心胸和胸怀打开，成长的空间才会更加广阔。 （作者：黄鸣）