亚残运会正在激烈地进行中，和亚残运同样精彩的还有餐饮行业开展的爱心服务系列活动，记者近日在番禺区的一些餐饮酒楼发现，很多酒楼在亚残运会举办期间开展了爱心服务大行动，一些酒楼设立了残疾人士专门候餐区，优先安排就餐，优先为残疾人买单。一些餐饮酒家的楼梯、通道、入门处、卫生间门口、拐弯处设立志愿服务岗，提供贴心到位服务。
餐饮业为残疾人开“绿色通道”
记者在亚运城周边、亚运大道两旁和番禺大道的一些酒楼看到，所有的餐饮酒店都为亚残运会的举办开展了系列活动，每一家酒店都专门准备了残疾人无障碍通道，没有残疾人通道的酒店专门准备了残疾人脚踏板，只要有乘坐轮椅的食客就有专人铺设无障碍踏板，酒店的楼梯处专门铺设了供轮椅通行的走道，一些酒楼还专门为残疾人就餐开设了VIP服务。
番禺大道食街的一家酒店负责人表示，为了更好的服务广州亚残运会，他们酒店专门准备了VIP房，让专业人员为残疾人服务，他们还在亚运会开幕前选派了几个优秀服务人员去特校学习残疾人手语，以便让残疾人享受无障碍服务。
为残疾人设立VIP折扣
记者了解到，亚残运会期间，番禺区很多酒楼专门为残疾人设立了VIP折扣，在市莲路的一家湘菜馆，记者看到酒家的门前张贴着“祝贺亚残运会举办，残疾人可享受VIP8折优惠”的宣传，而酒楼的服务人员还会在残疾人就餐的时候为残疾人提供1元享受双椒鱼头的优惠。
该酒楼的老板贺先生表示，广州亚残运会成功举办是每个广州人的大事，餐饮行业作为窗口服务单位，不仅要展示番禺美食，更要展示大爱番禺人的良好形象，为残疾人设立VIP折扣也是为爱心亚残运会出一份力。
志愿者全方位周到服务
连日来，记者在我区的一些大型餐饮企业到处都可以看到张贴着“广州有礼——全城商家亚残爱心服务大行动”的标志。而这些餐饮企业都在前台、楼梯口、厕所附近设立了志愿者服务岗，只要有残疾人需要提供帮助，志愿者会第一时间出现在需要者的身边。
在亚运大道旁的一家酒楼，身穿志愿者服装的人员站在酒店的两旁，一些有台阶的地方，志愿者不断提醒食客注意安全，有残疾人就餐，志愿者就会协助残疾人做好就餐准备。
该酒店的相关负责人介绍，为让残疾人享受到真情服务，亚运会开始前，酒楼就派出优秀的服务人员去学习心理学，要求接待残疾人的志愿者不仅要有一流的服务水平，还要有一定的心理学知识，当残疾人需要心理服务的时候，志愿岗的服务人员还要能做到心理服务，以便让残疾人享受到真正的爱心服务。
