对任何人来说,从麦肯锡到名片网,对于我来说是个巨大的挑战。前者是一家大公司,我就像坐在一辆豪华汽车的副驾驶位置上;现在以名片网为平台创业,变成了我在主驾驶的位置了。这并不仅仅是两个位置左右调换那么简单。我在麦肯锡时,见到的是国际化的成熟运作,现在投身到名片网,是创业型、没有固定模式的小企业。基于互联网的企业就有这样的特色——商业模式是在随时变化的。我们成立一年多,就已经开拓出了许多的创意业务,从中,我和我的创业团队实实在在地体验到了小企业创业的艰辛。
创业的“游击战”法则
在我看来,小公司分两类:一类它永远都是小公司,它可以生存得很好,甚至永远生存下去,但这类公司没什么雄心壮志,仅仅是为了生存;另一类创业公司却不一样,它虽然也是小公司,却对自己有着更高的要求——只有想做大公司的小公司,它才能被称为创业公司。
投身名片网创业的时候,我和我的创业团队就非常明确:我们是要做大的创业公司。我们这些人基本都来自于大公司,麦肯锡、联想、华为等等,在中国我们没做过小公司。但是平日里交流,我会告诉他们:要用历史眼光看问题——我们都来自大公司,过去的习惯是兵团作战:资源无限,兵力无限,我们需要战略、策划,并细化到每个细节,因为那时我们有能力。但是现在不同了,小公司更像一个游击队,完全是八路军的做法,虽然有着明确的目标,但是前期根本不是为了成功,而是为了存活,生存下去才有发展。然后企业再去打攻坚战,尽可能多地赢得创业路上的胜利。这时的创业者是机会主义者。
创业企业应该牢记,自己与小企业有本质的不同——有明确的最终目标去为之奋斗。这个山头打不上去,马上撤;一条路走不通,迅速换一条,调整是最普遍的现象。其实,名片网创业前期也有许多大企业作风的后遗症:凡事一定计划、要战略,甚至要站在VC(风险投资)的角度考虑。现在我们不会了,一年多的实践,我们已经明白公司现今能顺利发展,是靠调整出来的,不是靠战略规划出来的;是靠灵活应变、灵敏的嗅觉和顽强的生命力才能得以实现的。
利用5%的优势
离开大企业,对于许多创业者确实是一种损失,但是我性格中渴望激情的因素让我不会后悔自己的选择,同时我也清楚在大企业学到的东西对我是非常有帮助的。我们现在是小企业,可能我和我的团队在大企业积累的经验、知识只能应用到5%,但是这5%却是我们竞争对手所没有的,是我们惟一的。所以创业者如果有了在大企业的管理经验和知识积累,也就意味着先人一步。
但是,光靠这5%是无法支撑创业成功的。从麦肯锡出来,我最直接的感受就是要做一个开拓者,之前大企业的经验很难直接套用。这时候创业者该怎么办?在这个过程中,就需要我们好好依靠过去积累的仅能用到的5%,去摸索未来不可知的95%。这个摸索过程可能会有失败、挫折,甚至还有绝望,因为资金、资源都是有限的,那么,如何运作这些资源去灵活作战,是需要再积累实战经验的。
没有绝对创新,执行定成败
也有人说可以寻找“蓝海”,去创新并且发现新的市场,这种观点我觉得创业者应该摒弃。这个时代,尤其在互联网时代,没有绝对的创新。因为我们能想到、能创造的,别人一样可以。
也许一种商业模式对我们来说是全新的、从来没有听说过的,但很可能在世界的某个地方,甚至仅仅在中国,已经至少有上百人想过了。
就在这100人中,也许只有20人有资源;这有限的20人中,能真正坚守理想,并能付诸实践的,可能就只剩下5人或者10人了。
就在这种自然筛选的过程中,一大批原有的竞争对手被淘汰了。但是,要知道,剩下的潜在的竞争对手,却都是精兵强将啊!所以创业者应该清醒:一定要把这些你不知道却一定存在的潜在对手提前预计到计划中,知己知彼、百战不殆。
仅仅认识到竞争压力还远远不够,在这个没有绝对创新的时代,执行力其实是最重要的。务实是创业企业生存的关键,除了奋斗方向不能变,其他均要以务实为标准。
名片网创业至今,一直强调“以满足客户需求为己任、打造商务人群的沟通平台”。当然这其中我们也经历了颇多的周折,但是,很感谢我们的团队,他们拥有着很强的执行力,如今问题都逐一得到解决。现在,无论是去年开发的“名片搜索交换”、“VIP名片夹”,还是今年开发的“红名片”、“教育行业推广”,都在逐渐满足我们目标客户的需求,我们因此也拥有了20多万忠实的会员。我们希望通过以上功能,能够让“找人的人,可以很快找到想找的人”,而所有“希望被找的人,都能以他们喜欢的方式被找到”。
组建职业性创业团队
创业企业的核心毫无疑问是创业团队。一个创业者在组织创业团队的时候,要明确:做创业的团队绝不能随便拼凑,需要大家有比较深的互信。而且大家对于工作的习惯和方式都有一定的了解,因为公司的成长也是这个团队的成长。对于任何一个团队,未来都是未知数,需要面临太多的挑战、危机,甚至会影响到自己的家庭和职业生涯。所以创业团队首先要互信。
然后在创业过程中,创业者需要竭力维护这种互信。这是职业创业团队和家族式团队的区别。家族团队之间的信任,是建立在亲情关系上的,这种方式并非不可取,但企业真正做大后,难免会有许多历史遗留问题。所以我觉得一个有管理经验的创业者,应该选择一个职业的创业团队,这对于企业的发展会帮助很大。
当然,职业团队也需要保证团队所有成员的积极性。创业的激情毕竟只能维持一时,不可能长时间起作用。创业者的合作伙伴对企业未来的远景目标是有一定激情的,但是真正面临困难的时候,激情解决不了任何问题。企业做大做强是远景目标,现实却要解决很实际的问题。创业者在这方面要把握好,不能要求自己的团队与自己一样,不能要求所有的一般员工与核心团队一样。企业中每个人的角色不同,那注定承担的责任也不尽相同。
占据宏观,把握危机
现在许多企业,远景目标尚未制定便迅速消亡,这就涉及到企业如何应对危机的问题。名片网在成立初期,曾经遭遇了很大的法律质疑,当时举步维艰。但是我们的团队成功地化解了危机。任何新事物的出现都会带来新的挑战,而且很凑巧,互联网上几拨新东西的出现都是马上带来法律上的挑战。如果遇到这种情况,创业者需要站在宏观的立场上去分析、应对,不能仅仅局限在媒体有什么负面报道这样的细节上。
大众对新生事物总是怀有警戒性的,创业者应该明确:自己企业代表的是市场的需要,是一种潮流和趋势。我们只要站在宏观的角度看,所有问题都可以轻松应对了。企业成立初期,发展过程中肯定会有几个“坎”,只要翻过去,便会发现海阔天空。