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职场人际交往要保留安全亲密界限

2010-12-06 12:37来源:网易字号:小

  热销小说《杜拉拉升职记》里,小说首页就是关于书中各种人物的关系表,并且详细罗列了杜拉拉与他们之间的关系。而在书中,无一例外的把人际交往放在杜拉拉升职因素的重要位置,可见,职场中良好的人际交往很重要。

  专家则认为,在职场交往中人际关系处理不得当,轻则影响到自己潜能的发挥、耽误前程,重则引发焦虑、抑郁等心理问题。因此,要保持健康的职场交往心理,才能在职场人际交往中把握方向,避免走到交往“边界”。

职场交往要保留安全亲密界限

  “我曾经被我的职场闺蜜抢走了我的客户。过去我们像学生时代的女生一样,整天粘在一起。现在,我们虽然在一个公司,但是我们几乎不再说话。所以说,我们总是被最亲近的人伤害。”25岁的小玲说道。和小玲一样,有人认为,职场里寻找密友要格外用心,在竞争激烈的工作场中所寻找闺蜜就如同赌博,有可能你信任的朋友就是你的竞争对手。赵白帆认为,其实在职场中寻找密友,一定要注意人际交往的边界,否则会使自己陷入被动的境地。另外,在职场中建立密切的人际关系有一定的风险,这是人性的本质或弱点所致,也需要注意。

  职场里寻找密友要格外用心,尤其是女性要学会把握自己的职场角色,逐渐丰满自我的独立性,与同事建立恰当的行为界限,是保护自己不被“错投感情”而伤害的保护伞。当然并非职场就无真情,如果有很投缘,重义的朋友,通过真诚的互动,在工作中,彼此照顾建立信任,同样能够结交知己,并保留自己的安全亲密界限。

职场人际常见问题

  赵白帆表示,在职场人际交往会遇到的各种问题中,前来咨询的以以下6种问题居多。她建议,遇到这些问题可以向周围的朋友亲人倾诉排解,但如果发现自己和周围的朋友亲人都无法帮助自己排解,就应该寻求专业人士的帮助。

  A.上下级关系、同事间工作关系附带情感关系或附带情感关系期许

  有的职场新人常常把自己的情感需求或期评带到办公室中,这些非职场情感的感情往往会给他们带来办公室困惑和受到伤害。究其原因,是不能够准确定位自己在职场中的角色所致。

  解决策略:要意识到在职场中的一些社交原则,职场关系就是上下级关系和同事关系,这是一个特定的关系。所以一定要界定边界,在职场交流中要有角色感,只有角色定位准确了,情绪、信息、关系上的表达才会有所节制。

  B.领导者与团队成员的交往

  团队的领导者有两个功能:即,团队目标的实现功能,团队内部之间的情感维系功能。通常问题会出现在团队引导者忽略了团队内部之间的情感维系,这往往会影响团队目标的实现。

  解决策略:作为团队的领导者应该投入真诚、热情和智慧,真诚的去维系团队成员之间的情感,自我开放和坦诚地对待每一个团队成员。只有团队成员之间的感情和谐,团队的战斗力才会增强,从而助力实现团队目标。

  C.新官上任三把火

  俗话说“新官上任三把火”,这也是职场当中常常会遇到的问题。表现在,许多新上任的人,在初任时会陷入一些人际困境,比如手下不配合,相互间的不信任等。如果上级不能够很好处理,就会让下属有“新官上任三把火”的感觉。

  解决策略:对于初任者,要学会先观察,然后再逐步理顺人际关系,最后才“烧火”,就是抓工作目标和效率。

  D.漂亮女性职场中的人际纠葛

  漂亮对于职场中的女性是把双刃剑,有时候机遇和赏识、麻烦和挑战都并存。

  策略:利用“美丽+智慧+丰富”来充实自己,让人看到自己不仅仅有美丽的外表,还拥有灵秀的内在。在职场上,要学会用能力,而不是美丽,去征服别人。

  E.遭遇多疑的上司和同事上司

  怀疑自己的工作能力?还是同事不信任自己?当遭遇多疑的上司或者同事的时候,要从自己身上找原因,你改变不了别人,但是你可以尝试改变与之相处的方式。

  策略:加强汇报、沟通与交流。

  F.遭遇情绪化的同事和上司

  有的时候我们可能会遇上比较情绪化的同事或者上司,如果正面的与之冲突,往往得不偿失,所以与情绪化的同事和上司相处更要注意策略。

  策略:尽量保持自己情绪的稳定性,学会保持从容和淡定,事后情绪稳定时与其沟通和交流。

(责任编辑:林音)
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