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诺基亚N8全新探索:成功推出的背后

2010-11-11 17:31来源:网易财经字号:小

  这是一次富有勇气的全新探索,不但戏剧化成功推出了诺基亚N8,对其品牌传播也起到良好作用,更是总结经验、摸索新创意的好机会。

  “我愿意把它当作一个样本, 至于夸也好,骂也好, 提建议也好, 这至少说明我们在创新,我们做出了不一样的东西。 哪怕有缺憾、 有风险, 只要我们在做, 就会赢得别人的尊重。”

  杨伟东快速走进来,表情明快,嘴角微微上扬,一丝微笑挂在脸上。和记者握手, 落座, 他颇有兴趣地问: “我们聊什么?” 似乎刚刚那场挑动全国乃至全球神经的诺基亚N8发布会已经云淡风轻。

  的确,对于屡次进行创新营销的诺基亚来说, 创新已经成为诺基亚品牌的重要基因, 甚至可以说成为其不可分割的一部分。 因此,在这位诺基亚大中国区营销及活动市场总监看来, 这也许并没有值得夸耀之处。 但是, 以往包括刘谦见面会、 电影《杜拉拉升职记》植入营销等做法在内,都并非业内第一次。这一次, “全社交网络发布会”开创了一个全新的“第一” ,迅速成为互联网谈论的焦点。这其中,有褒扬、 有贬抑、 有建议、 有质疑、 有扰乱……当然, 更多的人正把这次发布会当作一个范本来研究、 学习,或者跟随。

  时间回到2010年8月25日上午10点, 诺基亚公司在其活动官网、新浪微博、 开心网、 人人网和优酷几大社交媒体平台联合举办了一场历时8小时、 主题为“科技, 因人而熠”的新品发布会。这是诺基亚在中国的首次纯社会化媒体发布, 推出了全球首款基于Symbian^3操作系统的智能手机N8, 诺基亚称之为 “全社交网络发布会” 。

  杨伟东表示, 做这样一场创新的发布会,其实在诺基亚内部经过了三轮热烈的讨论。由传统发布会、 传统发布会 网络发布会,最终到彻底摒弃传统发布会, 全面采用社交网络。

  这是一次富有勇气的全新探索。因为没有先例, 只能靠摸索找到最合适的方式,在技术和平台等层面, 也要消除壁垒, 打通各个环节。

  这次发布会的核心聚合阵地是诺基亚架设在新浪网上的一个Minisite。 诺基亚就像一个主持人, 邀请嘉宾和网友进行互动。 而参与这些互动的核心方式则是新浪微博。

  在诺基亚的官方专题上, 优酷网播放与Minisite同步的视频。 视频可直接分享到人人网、 开心网和新浪微博。 开心网和人人网两个SNS平台在这次发布会的作用是让粉丝随时了解发布会的动态。 诺基亚也积极地促使这两个平台上的粉丝去参与新浪微博上的互动。

  不得不说, 这次发布会的核心精髓——“实时互动” 全权交给了新浪微博。所有诺基亚社交平台的关注力汇聚于新浪微博上, 新浪微博成了碎片化交互的核心阵地, 显示出了强大营销价值。

  在精挑细选的社交网络媒体之外,在这次发布会上, 诺基亚还选择了一些不同领域的“意见领袖” 作为嘉宾, 如林俊杰、 韩庚、颜丹晨等明星的粉丝营销, 让那些喜欢追求时尚潮流、 跟随明星偶像、 生活条件优越的年轻人群紧紧跟随, 这些人群也正是诺基亚的目标用户群。 由明星到粉丝, 再由粉丝到更多人, 信息达到二次甚至多次扩散。据悉, 此次发布会新浪微博直接关注人数达到40万人, 而通过二次乃至多次传播, 可影响人数达到5000万人。

  发布会还强烈地吸引了传统优势媒体在新浪微博的参与, 如《新周刊》 、 《三联生活周刊》等。 作为传统平面媒体,它们较早地洞察到了新浪微博的价值, 成功地在新浪微博上快速建立起了强大的品牌影响力。 他们在线采访诺基亚的高管, 实现对话, 并且让其在微博上实时发布采访内容和新闻评论观点, 达到线上、 线下相结合的传播效果。

  “我觉得这是一次非常好的尝试。 首先, 我们成功地把诺基亚N8产品通过全社交网络发布会这种非常戏剧化的方式推出来,对诺基亚品牌传播也起到良好作用;其次,这也

  是诺基亚和合作媒体总结经验教训、 摸索新创意的一个好机会。 ”杨伟东说。发布会带来受众积极的反响。据悉,在8月25日发布会当天, 就有上千部诺基亚N8手机被预定出去。

  “你们这次是怎么操作的? 与新浪怎么合作的?”活动结束至今,杨伟东还不间断地被一些从事市场营销工作的朋友追问。 而杨伟东却在思考另一些问题, “有些东西是值得我们去思考的, 例如和网友的互动能不能做得更自然?发布会在流程方面能不能更符合社交类媒体用户习惯?我们需要总结和分析, 需要不断提高。 ”杨伟东说,这好比诺基亚的跨年演唱会, 每一年总会在提升。

  杨伟东认为, 目前中国的消费者对手机应用的要求越来越高, 较为关注与生活和工作相关的本土化应用。 因此, 诺基亚在手机内置、 应用商店等方面, 一直致力于满足这一需求。

  “手机智能化不是哪一家手机厂商提出来的, 而是消费者提出来的。 手机从一个打电话、 发短信的通讯工具, 逐渐发展到今天可以听音乐、 看电影、 看新闻、上微博、 玩游戏、 电子支付、 地图导航、 发邮件, 已经成为个人娱乐、 商务和生活的一个终端工具。 在这种情况下, 智能化不可避免。 ” 杨伟东说。

  在营销层面, 也要顺应消费者的习惯, 适时做出创新。 杨伟东说: “我相信即使诺基亚不做, 也会有其他品牌来做。在中国,社区类媒体在人们日常生活当中所扮演的角色越来越重要, 它的影响力、 覆盖率可以有效放大品牌影响力。就大趋势而言, 诺基亚这次全社交网络发布会只是一个开始。 ”杨伟东介绍, 发布会后, 诺基亚包括“创熠传奇”在内的其他一系列营销推广活动也正在有条不紊的进行当中。

  “对于诺基亚团队而言, 我们永远会追求创新, 没创意,毋宁死。如果我们总是在拷贝,对我和团队的专业性而言, 我认为是一种侮辱。 ”对于这一次的全社交网络发布会, 杨伟东评价: “我愿意把它当作一个样本, 至于夸也好, 骂也好, 提建议也好, 这至少说明我们在创新, 我们做出了不一样的东西。 哪怕有缺憾、 有风险, 只要我们在做, 就会赢得别人的尊重。 ”

(责任编辑:羽篪)
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