近日,富士康与麦德龙旗下公司合资的“万得城”消费电子零售连锁店本月17日将在上海开业,富士康将借此进入一二线城市3C卖场业务。富士康通路事业群首席财务官杨兆伦此次担任了新公司的首席战略官。
万得城在上海召开新闻发布会,包括麦德龙董事会主席兼首席执行官柯德斯、Media-Saturn(万得城创始公司)首席执行官建管理董事会主席罗兰·怀斯、富士康通路事业群董事长胡国辉及万得城中国区董事总经理兼首席执行官汤旺涛参加。
从2001年开始,富士康即开始向渠道转型的尝试。最早入股赛博数码,2009年推出线上B2C网站“飞虎乐购”,随后宣布在三到六级城市开店的“万马奔腾”计划。
在发布会上,胡国辉告诉网易科技,与“万马奔腾”三到六级城市开店计划相比,万得城更多针对一二线城市,而与赛博数码更针对专业IT人群相比,万得城则更多面向普通消费者。
胡国辉认为,转型渠道可以为富士康的客户提供更多服务。尤其是对于国外品牌商来说,富士康不仅可以代工,还可以帮助他们在中国市场销售。“以前代工完了之后,客户还要自己去找总代、区代销售,一个个联系。”
除此之外,富士康还将根据万得城门店所接触的消费者需求进行分析,生产特定的适合中国市场的产品。
业内人士认为,向渠道转型可以帮助富士康摆脱单纯依靠代工的低利润现状。尤其在跳楼事件之后,这种转型显得更加急迫。有消息称,富士康总裁郭台铭将出席接下来万得城在上海的开业系列活动,可见富士康内部对此事的重视。
万得城不仅承载了富士康转型的梦想,同时还承载着麦德龙旗下欧洲第一消费电子连锁店Media-Saturn进军中国的梦想。
万得城(英文名为Media)是Media-Saturn旗下两个子品牌之一,从德国起家,现在欧洲16个国家有800多家门店。中国市场是万得城的第17个市场,也是欧洲之外的第一个市场。
面对主席台上从麦德龙集团、Media-Saturn到万得城中国区首席执行官清一色的老外高管,再加上之前百思买拓展中国市场的失败,万得城屡屡被媒体质疑本土化的问题。
“中国和其他市场不同,看上去相当复杂,因此需要合作伙伴,”麦德龙董事会主席兼首席执行官柯德斯说。选择和富士康的合作,是万得城了解并适应中国市场的一个手段。在双方成立的合资公司中,麦德龙集团及Media-Saturn公司创始人家族持股75%,富士康持股25%。
“通过简短的讨论之后,我们很多的共同理解和战略上的匹配。他们知道中国的人力资源市场、房地产市场,也有国际化业务,”柯德斯如此评价道。在进入中国市场之前,他们也通过富士康了解了中国市场上的各个竞争对手。罗兰·怀斯强调,“我们会认真听取合作伙伴的意见,不断的学习,及时调整业务模式。”
另外一个本土化的措施则是在中国引进万得城传统的“分权模式”。在欧洲,万得城的每一个店面都是独立运营,店长拥有一定股份,自主决定店面中的产品品类和价格。
万得城管理层认为,中国并不是统一的市场,不同地方人们喜欢的商品可能并不一样,因此对本地管理者的赋权相当重要。
不过也有业内人士对此表示担忧,认为万得城相同产品在不同门店的不同价格有可能引起相互窜货,导致渠道管理的混乱。
另外,罗兰·怀斯还表示,为了在所有店面中贯彻万得城的经营理念,将通过自己开店的方式进行扩展,而不会考虑收购。从之前百思买的经验来看,如果不考虑收购的五星电器,百思买目前在中国的门店还不到10家。
按照万得城的规划,从现在到2012年以上海为试点开设10家门店,2013年到2015年开始全国扩张,计划开店100家。在第一阶段,万得城准备了2亿美元的资金。
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