迎接是商务活动中最容易留下良好印象的一个重要环节。迎接是否热情、是否准时接机、派什么规格的人去迎接都是迎接礼仪中的重要元素。要让宾客看到迎接人员的笑脸，有宾至如归之感，需要做好以下四点：
一、首先要了解好宾客到达的航班和抵达机场，安排与来宾身份、职务相当的人员前去迎接。
二、应提前到达机场迎接宾客，等机时要及时核对航班动态。
三、接到宾客后应首先问候“一路辛苦了”、“欢迎您来到××城市”等。然后向来宾作自我介绍，呈上名片。若因某种原因，相应身份的主人不能前往，前去迎接的人员要向来宾做出礼貌的解释。
四、接到宾客后要首先陪同提取行李，然后提前在门口准备好交通工具。不要等到客人到了才匆匆忙忙准备交通工具，那样容易误事或让来宾久等而显得礼貌不足。
