是什么妨碍了经理人在工作中取得成就？如果拿这个问题来问大多数经理人，我们听到的回答几乎千篇一律：时间不够用，物力、财力等资源日益缩减，找不到机会。但是，如果你对他们进行更深入的了解，就会发现这些大都是借口。事实上，经理们无法取得成就的原因更多源自他们本人——他们对于自己是否能做出正确判断并依此行事太没把握。
笔者在过去的5年中，对数百名经理人进行了跟踪，研究他们如何处理日常工作，结果发现，足足有90%的人没有有效地利用时间，他们把气力耗费在了一些无谓的事情上。尽管这些经理人有着明确的目标和界定清晰的职责范围，他们的知识也足以胜任工作，但他们还是陷入了低效的泥淖不能自拔。在笔者看来，之所以会产生这种现象，完全是因为经理们的错误认识造成的——他们以为自己缺乏足够的判断能力和掌控能力，因此日复一日地埋头于自认为别人要他们做的一切，结果忽视了真正该做的——为公司赢利，并以此成就自己的一番事业。殊不知，有能力自主决断和行事恰恰是任何一个成功经理人最关键的素质。
经理人可以通过三种策略改变这种情形。
首先要学会管理各方需求。
高效的经理总是能克服那种别人离不开自己的心理，他们善于掌握主动，把握哪些是首要任务，哪些是主要利益相关者对自己的期望，从而努力去实现自己的战略目标。他们不会像大部分经理那样被来自各方的需求压得透不过气来，因为他们不会对所有人都有求必应，而是将时间给真正需要他的人。麦肯锡公司的斯蓬金在从忙碌型经理向高效型经理的转型过程中，为自己制订出一系列长期目标和工作重点，并且心无旁骛、坚持不懈地追求这些明确的长期目标。很快，她就掌控了自己的发展方向和时间，拓宽了职业发展前景。
其次要学会开发资源。
对于上司的指令，高效的经理人并不是一字不差地严格执行。他们会想出一些富有创意的着数来对付那些现存或假想的条条框框。他们着眼于制定和实施长期战略，愿意做出取舍，偶尔还会打破规则，以求突破种种限制，最终实现自己的目标。汉莎航空公司的公司管理与人力资源发展总监萨特伯格为了实现建立企业大学的梦想，巧妙而稳健地向目标进攻。他经受了很多次挫折，接受了漫长的等待，甚至还忍痛将提案的很多部分砍掉，才逐步突破资源限制，最终得到了他所需要的支持。
最后要学会寻求变通。
高效的经理人善于开发和利用自己在某一方面的雄厚实力，并使其与公司的总体战略相契合。这种技能使他们能在特定情况下找到各种创造性的解决办法，而不是“一条道走到黑”。康菲石油公司的安德松为了使公司打入芬兰市场，凭着自己对芬兰市场的深入了解，选择最佳方式提出自己的建议以及备选方案，并且审时度势，适当地施加影响，最终实现了自己的计划和公司的目标。
自主决断，勇于行动并不是少数人特有的天赋。大多数经理都可以培养出这种能力，大幅提高工作效率。为了赢得所需的资源和支持，经理们必须制定长远的战略，找到个人奋斗目标与公司目标的融合点，有条不紊，灵活巧妙而又耐心十足地向目标进军。惟有如此，他们才能挣脱种种束缚，成为工作的主人。（文/苏曼德拉·戈沙尔 海克·布鲁赫）
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