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医疗旅游商机后现困境 市场亟待规范

2010-10-15 15:13来源:新华网 字号:小

  一方面是大量公立医院纷纷打出“假日休息”的旗号,另一方面,则是大批民营医院大张旗鼓地搞“专家会诊”“名医出行”……“十一”黄金周期间,记者通过QQ、MSN、聊天室等方式采访我国各地医疗市场时发现,“假日就医”市场潜力虽巨大,但行业规范需要进一步完善。

民营医院“筑巢掘金” 公立医院“闭门谢客”

  记者用百度搜索引擎检索“黄金周”“就医”的关键词,发现有数千条网页和新闻,主要内容包括“黄金周就医先预约”“**医院黄金周医生值班表”……

  记者通过电话采访的方式,对福建、湖北、广西、广东、山东等省区58家医院进行了采访,发现90%以上明确黄金周期间正常上班的医院为民营医院,而省级医科大学附属医院、省级人民医院和三甲医院等公立医院,基本上明确10月1日至3日为休假期间,除急诊外,基本上没有医生值班,4日之后,才有医生正式上班。

  广西一家民营医院的董事长黄克楠用“筑巢掘金”来形容民营医院面对黄金周的心态:“民营医院无论从医疗设备、技术、人气,都无法与公立医院抗衡,黄金周成为提升人气、赢得客户群的关键时期。绝大部分民营医院会在黄金周不遗余力地邀请名医就诊,并大肆宣传。”

  黄克楠说:“稍有名气的民营医院,每年‘五一’‘十一’假期的医疗收入,甚至要比平时三个月的收入还高。”

“医疗旅游”潜流涌动 “双向互动”态势渐成

  黄金周期间,美国客商柯尔特来到柳州市中医院主任医生赖跃进处就医。他说:“我犯的是老年慢性病,美国、欧洲的医生都没有立竿见影的办法,针灸、按摩效果都不太明显,靠吃赖医生开的中药,哮喘好了不少,进入秋季,我还想好好听听他给我的养生建议。”

  与一些国外客人日益关注中医中药的治疗效果形成鲜明对比的,则是不少国内游客在黄金周期间选择前往美国、欧洲、日韩等国家和地区,接受“高档医疗”和体检服务。

  在珠三角从事旅游业已经20多年的章程逊告诉记者,最近10多年来,广东、云南、湖北、广西等省区几乎每年都有不少游客在黄金周期间前往欧美等国家,接受体检等服务。他说:“这些市场也非常火爆,人群定位很明确:前往美国的客人主要进行基因检测,防癌抗癌;前往瑞士的大多是一些模特和演员,主要是注射羊胎素和肉毒杆菌,为的是保持年轻活力;前往日韩等国的,则主要为整容和美容。”

  章程逊的统计表明,最近几年,也有不少美国、欧洲的客人前往中国内地,寻医问药,但找的都是当地最有名的中医,其中以正骨、针灸、按摩最为火爆。

巨额市场亟待规范 “医疗旅游”遭遇多重困境

  记者深入采访多位医疗专家、学者认为,目前,我国假日“医疗旅游”仍然面临多重困境。

  困境一:“跨行整合”步履艰难。“医疗旅游”跨医疗服务和旅游两个行业,医疗机构只懂医疗服务,对于如何办理出入境手续、签证等则一头雾水,旅游行业由于不懂医疗,对于只能收取往返机票费、住宿费的客源,兴趣不大。

  困境二:“资源共享”难以实现。不少医疗服务机构属于“单向服务”,只懂得境外或者境内的医疗机构,难以将患者的需求进行“定位分诊”,导致患者就医需求被延误。

  困境三:“短期诊断”难以成为“长期治疗”。以旅游签证的方式出国就医的患者,由于签证时间有限,时间一到就必须返回国内,就诊的医生又必须重新预约,反复折腾,反而延误了病情。

  资深传媒人士、广西贝贝特公司总经理李庭华认为,医疗服务市场将是今后发展潜力巨大的市场,仅医疗体检市场今后10年就可能滚动发展到上千亿元,这就需要相关部委办局和行业协会尽快规范这一市场,整合产业链,为行业的快速稳定发展奠定坚实基础。

(责任编辑:羽篪)

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