最近公司销售代表扩招,短短的三个月时间我负责的销售大区招聘了近100名销售代表,作为整个招聘流程最后的把关者,我通常都会问同样的一个问题,为什么要离开现在的公司?很大一部分应聘者的回答是:与上司相处不是很融洽。我会立刻追问一句,当初为什么会选择进入该公司呢?答曰:当初是看好该公司的规模,看好该公司的产品,看好该公司的市场前景!呜呼,似乎很多时候都是这样:选择一家公司是因为公司本身,离开一家公司多是与自己的上司相关!
笔者以为,离职应该是无关上司!由此看来如何更好的看待你的上司,更好的与上司相处,应该是一件非常重要的事情!“说你行,你就行,不行也行;说不行,就不行,行也不行”,虽然是一句笑话,但从另外的角度来看,似乎也有一定的道理,有的时候很好的与上司相处比做好自己的本职工作或许更为重要!关于与上司相处的问题,有四点内容供大家参考。
让上司改变思维
一个人的工作能否在暗中左右上司,反映一个人改变他人的思维能力。因为在我们的工作中,作为公司的一名职员,分量极其有限,自己的观点很难为领导所赏识,并付诸实施。有的人因为不受重视而苦恼,往往抱怨上司,说:“能遇上一个知人善任、从谏如流的上司就好了。”
而有的人会坦然自若。他认为向上司贡献自己好的建议与计划,是自己作为下级应尽的职责。一旦他确信自己有了一个非常合理的计划,会以积极的心态,想尽办法让领导采纳。在这种情况下,他面临着改变领导想法的任务,就是真诚地帮助上司改变自己看问题的角度与思维方式。
与上司融洽相处
一个人在工作中,往往因为他与上司之间的隔阂,而使得自己的工作难以进行。能够与上司融洽相处的人,是把握别人情感、了解他人性格的高手。因为他知道上司并非一开始就像现在这样难以接近,这道理正如同现在的你不难接近一样。以前,他们像现在的你一样,才进入单位,既单纯又直率,是个朝气蓬勃的年轻人。
能够与上司融洽相处的人,可以把上司跟自己的家长作比较,善于理解别人,把别人放在长辈的位置上去看待,这才使得自己易于让领导接受。
我认识的一位父亲,在家庭中是好父亲,但到单位后,就变成鬼脸,给人难以接近的感觉。为什么会这样?这是因为上司担负的工作很重,还要承载家庭负担,从这两个方面去对待你的上司,就找到了正确的答案。你也就像了解自己父亲一样了解他,区别仅在于他是个外人,并无特殊的地方。能够与上司融洽相处的人,必定是一个善于了解别人性格、善于掌握别人做事风风格的人。
只有如此,才能超前一步理解上司的意图,避其锋芒,博得上司的赏识。
学会欣赏上司
一个人能够进入管理阶层,自然有他过人之处,因此作为下属,欣赏上司,说明他善于发现别人的优点,也是谦虚谨慎的人。与上司配合工作,这是自己的分内之事,也是为了自我实现的需要。
有的下属看不起上司,抱着“你当年如没有我帮助,哪会有今天”这种不切实际的想法,其实是自不量力的表现。
因为不论他是靠什么人成功,或全靠运气,好歹他今天是在管你,而不是你在领导他。所以,能够脚踏实地地跟着领导干事的作风,是一个人通向成功的门票。
撇开人格不谈,单就公事而论,上司必有值得下属学习的地方。例如,他沉着、遇事冷静、富有冒险精神或公私分明等,总会有你不及之处,问题是你能否放下不满之心去欣赏别人。
在上司身上找寻一些能令自己欣赏的地方,可以把许多怨气消除,更重要的是可以学到自己没有的长处。
学会适应不同上司的风格
上司,有很多种,贤明通达之士,自然是好相处,如果不尽如人意,我们怎样对付?上司的类型是各种各样的。为了适应不同的上司的做事风格,就必须善于保存自己、掩护自己,能应付各方面人物,应付各种局面。所以说,聪明些、圆滑些,并不是毛病,恰恰是作为一个下属应具备的素质。
1.与冷静的上司打交道
说话不多,举止安顺;高兴不会大笑,不会手舞足蹈;悲痛不会大哭,不会逢人诉说;认为对的,不会拍手称许,不会热烈表示赞成;他的举止,始终保持常态。这是头脑冷静的人。如果遇到冷静的上司,一切工作计划,你提供意见,不要自作主张,等到决定计划后,你只要负责执行便好。至于执行的经过,必须有详细记载,即使是极细微的地方,也不能稍有疏忽,这种一丝不苟的精神,详细记载的报告,正是这样的上司所喜欢的。但执行中所遇到的困难,你最好能自行解决,不必请示。随机应变原非他之所长,多去请示反而容易贻误时机,最好事后用口头报告当时如何应付,他就会很高兴。但要注意的是,即使事后报告,也要力求避免夸张的口气,虽然当时的确十分难办,也要以平静的口气,加以轻描淡写为好。如此反而更可表现你的应变的本领。
2.与懦弱的上司打交道
懦弱的人,不会当领袖,即使当领袖,大权也必不在手中,自有能者在代为指挥。你必须看准代为指挥的人是什么性情,再图应对的方法。虽然说,名不正则言不顺,名位与重心,往往合而为一。然而,对懦弱的上司来说,名位是名位,重心是重心,绝不会合在一起。代为指挥的人如为君子,懦弱的上司还可保持着形式的尊严;如果代为指挥的人怀着野心,政见己出,上司只是个傀儡而已。在这种处境下,你必须能与代为指挥者争相抗衡。否则,必遭失败。你也不能与代为指挥者分离,任意分离,必然有所发展。你要明白,他既取得代为指挥的地位,在他的前后左右都是他的羽翼,有些是他特意安排的,有些则是中途依附的,这些人早已布成势力网。在这种情况下,除非他的野心暴露,导致人心思汉,你才能有所作为。
3.与热忱的上司打交道
你如果遇到热情的上司,逢他对你表示特别好感时,不要完全相信而认为相见恨晚,必须明白他的热情并不会持久,要保持受宠不惊的常态,采取不即不离的方式。“不即”可使他热情上升的走势和缓,不致在短时间内便达到顶点,同时延长了彼此亲热的时间;“不离”可使他不感失望。“君子之交淡如水”,对于热情的上司,最好就是用这种方法。如果你有所主张或建议,也要用零卖方法,不要整批发售,如此才能使他对你时时都感到新鲜。
对于他所提的办法,你认为对的,赶快去做,否则“夜长梦多”,过些时候他会反悔的;你认为不对的,不必当面争辩,只要口头接受,手中不动,过后他自知不妥就不再提起了。
4.与豪爽的上司打交道
如果你遇到的是豪爽的上司,那真是值得庆幸。只要善用你的能力,表现出过人的工作成绩,只要时机成熟,绝对别担心没有发展的机会。他自己长于才气,所以最爱有才气的人。惟英雄能识英雄,你是英雄,不怕他不赏识你;惟英雄能用英雄,你是英雄,也不怕他不提拔你。
5.与傲慢的上司打交道
傲慢的人,多半有足以傲慢的条件。失去了这个条件,傲慢的,也一反其从前之所为;拥有了这个条件,伪装谦虚者,也会改变其常态。可见傲慢是后天的,不是先天的,是环境所造成的。你的上司如是个傲慢人物,与其取宠献媚,自污人格,不如谨守岗位,落落寡合。这样,他人虽然傲慢,但为自己的事业着想,也不能专蓄那些食利的小人,完全摒斥了求功的君子。一有机会,你就该表现出你独特的本领,只要你是个人才,不愁他不对你另眼相看。
6.与阴险的上司打交道
阴险的人,城府极深,对不如意事,好施报复,对不如意人,设法剪除。由疑生忌,由恨生狠,轻拳还重拳,且以先下手为强,宁可打错了好人,也不肯放松了坏人,抱着“与其人负我,不如我负人”的观念。不疑则已,疑则莫解。其人喜怒不形于色,怒之极,反有喜悦的假相,使你毫无防范。
总之,与上司相处是一门很高深的学问,或许我们不能够做的太好,但至少我们能够做的是,离职,与上司无关,应该就可以接受了!(作者:左华)
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