在人们的印象中,手机、家用电器都是耐用消费品。“耐用”的概念,就是可供长时间使用,在短期内不会轻易更换。如何让消费者转变固有的“耐用”消费观念?三星在手机和家用电器的营销上,进行了一场“时尚”变革试验。
记者关注三星手机,始于2000年,时间应该不算短了。在洋洋大观的中外手机品牌中,为什么会对三星手机会格外关注?这得从记者的一个发现说起。十年前,三星手机在中国的销量并不大,但一个细微变化--时尚的产品外观设计,却从这时起开始在三星手机上显现。十年来,三星手机的这种变化一直延续着、强化着,并一路坚持走到今天。
其实,很多喜爱三星手机的粉丝,或许心中早就有了这种感受,只是没有把这种感受具体化、形象化。从最初的国内第一款双屏手机三星A288上市,到后来的T108、T508,再到第一款滑盖的D508.十年来,三星手机在千篇一律的手机产品制式中,以自己独特的设计方式,走出了一条时尚之路,并用这种设计思路,颠覆了“手机是耐用消费品”的既有市场格局,走出了一条三星手机独有的时尚路线。通过三星时尚产品一代又一代的演绎,让手机这个“耐用消费品”,彻底演变成为人们手中的“时尚消费品”。
2010年盛夏,三星手机又推出了“澜”系列产品。一个“澜”字,颇具中国传统文化色彩,将三星手机魔焕炫屏即将引发的一场手机色彩革命,真实地带到了消费者面前。三星的这个创意,也引起了专家的关注,着名策划家、“一字定位法”创始人张道奎这样评价:“三星‘澜’系列手机,在屏幕色彩和使用功能上的创新,给人带来了全新的视觉冲击。用‘魔焕炫屏’来形容这款产品,当之无愧。”
张道奎说:“从‘耐用’到‘时尚'',并不是一个简单的概念替换,在’耐用‘与’时尚‘之间,产品的消费流量,在悄悄产生着革命性的变化,由此而形成的销售驱动力,已成为三星手机快速切割中国、甚至是全球市场的法宝。”
“时尚三星”在竞争激烈的消费环境中,或许已经成为消费者的最好选择。“时尚三星”带给三星的,自然是市场占有率的大幅提升。今天的三星手机,在众多时尚元素的华美装扮下,没有理由不被消费者首选和喜爱。
时尚究竟是什么?有人也许会说:流行。
曾朝晖却另有见解,他说:“其实,流行的东西并非时尚。真正的时尚因子,应该能经得起时间的检验,当这些因子经过不断叠加,最终会积淀成文化。而具备了文化内涵的产品,一定会孕育出独特的、强大的、持续的消费生命力。”
三星在中国市场的表现,已经对“时尚三星”做出了很好诠释。将“耐用”引导为“时尚”,在三星家电产品的宣传推广上也得到了体现。从“家电产品”到“家居产品”,虽然仅仅是一个字的改变,却把三星的产品与竞争对手的产品进行了消费价值上的区分,这对消费者的消费行为,无疑会产生重大影响。
就目前市场情况来看,家居产品早已不局限于以往的固有观念,而成为生活品位的体现。越来越多的家用产品被赋予了“家居”内涵,在家居产品中融入时尚元素,使其成为人们生活品位提高的直接体现。
三星正是抓住了这一市场消费心理,以最快的速度将自己的家电产品引入到这个“时尚”大军中,将固有的“耐用”消费品转变成为“时尚”消费品,将时尚与市场融合,做到了用产品引领时尚潮流。
相关资讯 [ 关键词: 三星 ]