在企业中，无论是总裁还是一个基层员工，他们在对一件事情做出决定时，都需要信息支持，所以在一定程度上说，没有信息共享也就没有授权。一些研究表明，实施开卷式管理的企业，拥有更好的团队凝聚力和创造力。开卷式管理也就是能和员工敞开企业战略、创新计划及财务方面信息，但这种信任措施，也会带来背叛的风险，所以我们在这里要研究的是，哪些信息是可以和员工共享的，哪些信息只能开放到某个层级，而哪些信息是员工并不想知道的。
应该和员工分享哪些信息？
一、公司或团队的绩效信息。这些信息通常包括：
1.生产率和质量统计，包含目标值和以往经验值。
2.客户信息反馈，包含好的和不好的信息
3.对于团队而言，什么样的工作状况是好的，什么样的工作状况是糟糕的。
4.改进工作程序的想法有助于促进生产效率的提升。
5.改进工作条件的建议可以产生更好的效果。
6.改进质量的提议。
7.需要培训的建议。
以上1-3条可借助目标和绩效管理制度得以彻底贯彻。4-6条可借助IE提案制度以收到最大成效。另外1-3条中的信息是从上到下进行分享的，后面4条中的信息是从下到上进行分享，从上到下的分享会让员工清晰自己的职责履行情况对公司的目标产生了什么样的影响，会引导他们对自己的行为进行反思，从下到上的合理化建议，会帮管理者做出最佳的决策。
二、能帮员工了解企业的信息
1.竞争对手是如何做好的？
这类信息可增强员工面对外部市场竞争的危机意识，同时也为他们提供了向外部学习的标杆。
2.企业是如何做到盈利的？
这类信息可通过向员工解说企业的价值链是怎样的，以使员工了解自己职责履行和企业盈利之间的联系，这可大大提升他们的责任感。
3.企业正面临的特殊困难。
这类信息通常包括比如外部竞争的加剧，成本的提高、人民币升值、管理和技术上遇到的瓶颈问题等，将这类信息向员工做出说明，这样可使员工充分理解公司的变革行为，并积极的参与到变革中来。但企业在和员工分享这些困难信息时，有个底线是碰不得的，那就是不能和员工分享公司的现金流问题，因为员工并不想知道公司的现金流出了问题，这个问题会让他们不安。
4.有关团队执行能力方面的信息。
也就是让员工清晰阻碍公司或团队目标达成的，是哪个团队或那项核心能力出了问题，以帮员工找到通过学习、突破自我的方向。
三、敏感信息
一个领导者向团队成员提供像营业收入的降低，成本结构，战略计划和潜在的客户等敏感信息，则表明他们是值得信赖的同事，这会促进彼此理解和建立诚信，并能催生管理和技术上的创新。领导者在与团队成员分享这些信息时，有时可能会有背叛的事情发生，比如会有人把这些信息告诉你的竞争对手，所以需要领导者依据自己的经验拿捏好哪些信息是可以分享的，分享到哪个层级就需要打住的，并且当一些特定的信息需要保密时，要告知员工，也可通过建立保密制度，来给到大家一定的约束。（作者：张青）
