北京时间9月8日消息,据国外媒体报道,最新一期的美国科技杂志《STORES》展开的一项调查显示,美国网民最喜爱的网购平台是亚马逊、沃尔玛和eBay.
在这项由消费者信息公司BIGresearch实施的调查中,两个开放式问题为“你最常去哪个网站购买服饰?”和“你最常去哪个网站购买除服饰外的其他商品?”。统计结果显示,排名前十的电子零售商并未发生变化。一些新公司异军突起,另一些曾跌出榜单的公司又重新上榜。
调查表明,价格对消费者的影响很大,但丰富的商品种类、便捷的网站导航以及专业的导购服务也能够吸引消费者。廉价或免费的运货服务,以及简单而灵活的退货规定都可以提高消费者忠诚度。
排名前十的网站是:
1.亚马逊(Amazon.com)
2.沃尔玛(Walmart.com)
3.eBay(eBay.com)
4.百思买(BestBuy.com)
5.杰西潘尼(JCPenney.com)
6.塔吉特百货(Target.com)
7.柯尔百货(Kohls.com)
8.谷歌(Google.com)
9.Overstock.com
10.西尔斯百货(Sears.com)