近日，网络上突然曝出一则关于冰箱漏电致人死亡的消息。各网站说法不尽一致：有的说冰箱有质量问题，有的则说环境带电造成了事故，与冰箱质量无关。由于这个消息涉及到的冰箱品牌是海尔，因此引起不少网民的关注。电器安全问题是大家极为关心的话题，记者就网络新闻的真伪采访了海尔集团品牌总监张铁燕女士。
张铁燕总监向记者澄清：部分网站报道不实，海尔冰箱纯属代人受过。用户触电事故发生后，当地消费者协会及电子信息产品监督监测部门均到现场检测。2010年8月20日，官方出具的检测报告明确认定：事故系由用户家中劣质电源插座漏电导致；报告同时指出，冰箱经检测，符合安全要求，通电后工作正常。
记者现场看到编号为2007140128H的书面检测报告，与张铁燕总监的介绍完全一致。采访过程中，张铁燕总监还对劣质插座生产商的不负责任行为表示强烈的谴责，也提醒广大消费者：电器安全是大事，不但要重视电器本身的质量，还要重视用电环境。对于此次意外事故，海尔对当事家庭深表慰问和同情，已给予了一定的人道支持，希望家属可以尽快从悲痛中走出来。
