微软成为手机市场酷势力的愿望破灭了。该公司昨日宣布终止推出Kin手机,而是将其整合到Windows 7手机团队,此时距Kin手机发布仅有两个月时间。
Kin手机开局不利,测评和销售都糟糕到一塌糊涂。以下是《连线》分析的Kin手机的四大败笔:
操作系统添混乱
微软一直致力于打造Windows手机,看起来Windows 7手机也已经在今年假期闪亮登场。但颇令人吃惊的是,Kin手机却半路杀将出来。
Kin的操作系统既不是Windows 7,也不是什么全新的 操作系统。他们解释说,这是前往Windows 7手机路上出现的一个“岔路”。可是,Kin的功能看来也并非Windows 7手机操作系统的一部分,这让手机爱好者困惑不已。现在微软也该认识到,拆解其操作系统品牌会惹麻烦的。
功能不完善,价格可不低
Kin不是一款智能手机,但是却决意收取智能手机般的月租服务费。
Kin One配备2.7寸显示屏,含两年Verizon服务合同的零售价为50美元;Kin Two配备3.5寸显示屏,含两年服务合同的零售价为100美元。几周后,Verizon将它们的零售价分别下调至30美元和80美元。
听起来很便宜?其实不是。Verizon规定所有用户必须使用数据服务,Kin用户每月至少要支付70美元的服务费。
对那些在麦当劳打暑期工的人来说,每月70美元服务费对于他们来说有点偏高。
如果微软只提供社交网络功能而不硬性规定数据服务,Kin的状况尚不至于此。
没应用,没游戏
不是说强征数据费就能变成智能手机。
Kin有浏览器,也能接入社交网站。但是微软不提供应用和游戏却把整个功能自残了一截儿。也就是说,用户花了那份钱,却没得到应有的服务。
就算是小孩子也有这个脑筋,所以干脆放弃购买。
不酷
Kin可谓撑足了胆子闯进了竞争激烈的手机市场,却没有足够酷的元素,也从没说清为什么用户不买摩托罗拉Cliq和宏达电Hero,却非要买Kin。
而Kin的营销更是雪上加霜。微软对Kin手机的营销似乎让情况变得更糟糕了。微软着力营造出虚假的时髦气象。
在推广Kin手机时,微软着重强调它的共享图片、视频和获取社交网站反馈等功能。但是几乎所有的智能手机都具备上述功能,有些智能手机在这几个方面还优于Kin。
同时,微软却漏掉了真正值得宣传的创新亮点——自动化云备份。Kin可以将用户的所有信息,包括图片、视频、历史信息和通话记录等全部免费在线备份,用户使用任何浏览器均可访问那些信息。一旦手机报废或丢失,这项功能就将显示威力。
但是从Kin的广告里,这一信息无从得知。