团购是当前正火的互联网行为。400余家团购网站竞争惨烈,而且已经渐露出局者。出局的一个重要原因就是从业者对消费者的不负责。据传,有一家团购网站涉嫌欺诈被警方介入调查。
真事,还是炒作?但团购网站良莠不齐的现实不容回避。同线下商家一样,团购网站也容易挡不住利益的诱惑而犯下“罪过”。他们想扩大影响,往往喜欢夸张宣传,甚至虚报求购量来营造“抢手”假象。这种诡计本就令人鄙夷,可悲的是,当这种伎俩依然达不到“发货底线”时,有团购网站就会打出一条“霸王条款”,单方面撤单。而“网站遭攻击,销售系统崩溃”种种借口怎能让人信服?即使允许团购网站存在技术故障,拿不出合理的退单、退款和补偿措施,更令消费者寒心。倘若作为中介的团购网站同商家联合起来欺骗消费者,在法律层面上也说不过去。
诚信才是经商之本,小便宜容易失掉大未来。毕竟,团购网站生死洗牌的关键在于消费者的选择和口碑。团购网站在成长初期倾力建站扩张和“笼络用户”的心情可以理解,倘若在此过程中存在侥幸心理,妄图用骗局引人上钩,最后招致口诛笔伐甚至法律制裁的还是“宵小”自己。但请蜂拥而上的团购网站经营者们自重,莫以恶小而为之,毁了自家前程。