米老鼠,这个由华纳·迪士尼于20世纪20年代后期创作的卡通人物似乎穿越时空。时至今日,这只穿着红短裤戴着白手套的可爱米老鼠仍然受到全球儿童的热爱,魅力无法阻挡。
据迪士尼国际总裁安迪·博德(Andy Bird)称,这个经典卡通形象经久不衰的原因,还在于迪士尼健全的经营策略,即顺应日新月异的市场环境而调整的灵活策略。
“我们认为每个市场都具有其独特性。虽然人们对娱乐媒体的需求有一定的相似性,但是每个地方都有自己的民族特性和本土文化。因此,我们的策略是深入研究每个市场,根据当地的具体需求制作适合当地的迪士尼产品”,博德在INSEAD位于新加坡的亚洲校区与MBA学生交谈时指出。
他说,迪士尼的市场拓展策略三管齐下,不但考察相关国家的经济和科技发展状况,还考察他们的基础设施。“如果三项考察都通过,特别是后两者都能达到要求的话,我们就着手推动相应的市场拓展策略”,他补充说。
博德说,中国和印度是迪士尼的两个非常“庞大和重要的”的市场,但基于监管和基础设施水平的不同,必须区别对待。
中国与迪士尼结缘已久。“华纳·迪士尼本身是一名伟大的旅行家,他想让全世界各地的人都看到他的作品……因此白雪公主早在20世纪30年代后期就进入了中国,而米老鼠在中国也有几十年历史了。”
“我们在中国已奠立根基。我们现在要做的是确保各项业务以适当的方式推展,以迎合当地消费者的需求。”
博德说,由于中国对电视电影等传媒的监管非常严格,迪士尼的市场开拓策略着重于庞大而发达的消费品和零售市场,目前也已有许多其他外国品牌打进这个市场。
而在印度,迪士尼的市场策略则几乎相反,很倚重电视和电影业务,并建立完善的零售业务架构配合。博德指出:“我们的策略是整合资源和业务,根据不同市场需要调整战略。”
博德不抹杀迪士尼的业务发展得益于其根植于千家万户的品牌,但其成功也归功于主题公园、电视、消费产品及视频影像等业务的多元化发展。
“我们拥有非常强劲的消费品业务。从主题公园的入门人数、酒店预订,到电视频道订阅及广告收入,到电影卖座或DVD影碟销售等,各项业务佳绩频传”,博德在接受INSEAD智库网采访时说。他最后补充道,迪士尼公司也是“全世界最大的儿童杂志与书籍出版商”。