三大识人技巧帮助企业物色“好人才”

　　人物介绍：

　　谭小芳，一位极具神秘色彩的成功女性，也是有着传奇经历的实战派讲师。交广传媒营销策划机构总经理、国家高级礼仪培训师、国家中级拓展师、企业内训师、多家管理咨询机构、大学特邀讲师、多家旅游、营销杂志专栏作者、路透Insight专家团成员。

　　现代竞争实质是人才竞争，企业之间的竞争说到底是人才的竞争。据媒体报道，北京一家科技公司在科技推荐展会上发现，有些企业伪装成顾客与科技人才进行交流和探讨，实际是在物色人才。那么，什么是真正的人才呢？谭小芳认为：人才可以从德、才、术三方面来进行分析和探讨。

　　1、德，当然包括日常所说的为人处事的道德，但对企业而言，包括员工必须认同企业的文化，遵循企业的价值观。

　　2、才，中国三国时期魏国人刘劭，有一本《鉴人资源》，说人有八种才干。

　　“聪能听序，谓之名物之才;思能造端，谓之构架之才;明能见机，谓之达识之才;辞能辩意，谓之赡给之才;捷能摄失，谓之权捷之才;守能待攻，谓之持论之才;攻能夺守，谓之推彻之才;夺能易予，谓之贸说之才”。翻译成现代语言，应该是说聪明而能够认识事物的发展规律;思考而能够在旧基础上更新，创新;智慧而能了解事物变化的原因;善于沟通而能说服别人;反应敏捷而能避免失误;坚于防守而能抵御对手;主动出击而能获得胜利;能够“以子之矛攻子之盾”批驳对手而赢得胜利。

　　3、术，简单地说就是具备专业知识及专业的执行能力。

　　识别人才实际上是非常困难的，“知人之性，莫难察焉”。白居易在 《辨才》诗中有：“试玉要烧三日满，辨才须待七年期”。因此对于“非常之才”要有非常的耐心，要经过较长时间的识别和考察。

　　做企业其实就是做人，也就是通常所说的“以人为本”。做人有二层含义，第一层含义是指做营销首先要学会做人，要遵循“做人、做事、管人、管事、成事、谋事”的成长历程，要以孔子的“仁、义、礼、智、信、忠、孝”作为行为准则来约束自己;第二层含义我们要做好营销，首先就是要学会把人的问题解决。要想“做人”要先学会识人，所谓的知己知彼。

　　一个人的识人能力来源于两个方面：一个是生活的积累，尤其对营销人员来讲更是如此，每天面对形形色色的经销商、供应商、消费者等等;好的营销人员总能游刃有余，这就是来自生活的积累。另一个就是生活的锻炼，有心的营销人员生活上就可以尝试着看。

　　谭老师表示，鉴别人才其实与选择木材有异曲同工之妙.伐木工人在砍树前，总是先从外型上打量，看树木是否笔直挺拔，再考察质地，是缜密结实呢，还是疏泡松脆，然后在敲敲打打听一听，鉴别其品种质地，用这一系列方法来判断树木能否当大用.鉴别人才也是如此，第一步是目测，见一见面，有一个初步印象后，再进一步考察其品德和才能.老板招员工，岳父看女婿都是从这一步开始的.还从未听说连某人的模样都不知道，就鉴别其品行了.选才，招生中目测这一关，实际上就是从人的外貌形象上来考察人才.这种方法不一定准确，也没有科学依据，但使用频率却很高。

　　中国古代学者不仅认识到人才鉴识的意义，也在实践中总结了一套人才鉴识的方法。《庄子•列御寇》曾借孔子之口提出了九种鉴别人才的方法：

　　“故君子远使之而观忠，近使之而观其敬，烦使之而观其能，卒然问焉而观其知，急与之期而观其信，委之以财而观其仁，告之以危而观其节，醉之以酒而观其侧，杂之以处而观其色。九征至，不肖人得矣。”意思是说，派一个人到远处工作，就可以了解他是否忠实;让一个人在身边做事，就可以观察他是否恭敬;在复杂的情况下派一个人去处理事情，就可以知道他的能力大小;突然提出一个问题让一个人回答，就可以了解他的智力高低;在紧迫的情况下与一个人相约，就可以考验他是否守信用;放手让一个人去管理钱财，就可以看出他是否贪心;告诉一个人有危急情况，就可以观察他是否有气节;让一个人喝得酩酊大醉，就可以看出他是否遵守规矩;让一个人在男女混杂处居留，就可以观察他是否好色。总之，只要掌握了这九种知人之法，就一定能够洞察人们心灵的秘密，分辨出谁好谁坏和谁是谁非。

　　谭小芳老师认为，每个企业家都有自己一套识人方法，但是基本上都是以小见大、见微知着。

　　阿里巴巴集团董事局主席马云，就专门规定公司不为新毕业的大学生准备宿舍，新员工如何与中介、房东打交道并完成独立租房，这同样是面试的一部分。在分众传媒CEO江南春那里，同样条件的两个候选者，外地初到上海打拼的可能要比本地人更有优势，因为他认为前者更需要把这份工作做成功。

　　识人心法，各有巧妙，但是大多都是身边不起眼的小事。全球第二大笔记本代工厂商仁宝集团董事长许胜雄有一套识人招数。他认为在集团内要成为一个总经理，就要懂得带兵、带心。而如何看出一个总经理有没有这种特质，他认为可以从饭桌上观察出来。

　　许胜雄说，他和员工去吃饭时，会观察员工的吃饭行为。他举例，如果八个人去吃，刚好有一道菜是八块肉。这时，如果有一个员工只顾自己一直吃眼前这道菜，忘了别人还没吃到，在许胜雄眼里，这个员工的表现如何呢？答案是：“这种人，即便能力再强，最多只能当副总，不可能当总经理，因为他没有分享的概念。”他说，自己从细处观察一个人，因为这种时候最不会伪装。

　　做上级的，有发现人才、重用人才的义务。谭小芳老师希望上面的识人技巧对领导人有所帮助。