如今已是亿万富豪的马克•贝尼奥夫，在大约10多年前合伙创建Salesforce.com(客户关系管理软件服务提供商)之时，就曾大胆预言“软件的终结”。随着软件搬上网络，他的预言也得到了证实。在创立Salesforce之前，贝尼奥夫曾是软件业巨头甲骨文公司(Oracle)的高管。在此，贝尼奥夫向《福布斯》杂志副主编维多利亚·贝瑞特(Victoria Barret)回顾了他在甲骨文公司慈善项目中所受的启发。
贝尼奥夫：在20世纪90年代，我在甲骨文公司的一个名为“甲骨文承诺”( Oracle's Promise)的大型慈善新项目刚刚上马。该项目旨在为全美国所有学校安装电脑。此事令人倍感兴奋。科林·鲍威尔(Colin Powell)打来电话，问我们能否为华盛顿特区的麦克法兰中学安装电脑。
他刚刚选择该校作为自己出资赞助的学校。我说道：“当然可以，将军，我们立刻去那儿安装。”我们打电话给华盛顿特区的公司职员，让他们去麦克法兰安装电脑。他们说：“没问题。”于是，他们就前往该校。之后，我接到了电话，由公司总部已经出发的职员打来。他们说，由于已是季度末，学校的工作人员都没有出来帮忙安装电脑。
因此，100台电脑曝晒在外头，当时华盛顿特区的高达110华氏度。
我不知道该如何是好。
于是打电话给鲍威尔将军，向他致歉。他安慰说：“别急，我30分钟后回电话给你。”大约过了15分钟，我们自己的职员打电话给我，告诉我很多海军陆战队士兵出现在麦克法兰中学，开始帮忙安装电脑。
那是我生命中的一个关键性时刻。当时我下定决心，如果自己创业，一定要将企业经营与社会责任紧密结合，这也是几年后我在Salesforce.com公司一贯坚持的做法，只有这样，当我们从事慈善事业，为学校、其他非营利性机构和非政府组织服务时，员工们才会明白这与其他业务同等重要。
我们在Salesforce所做的第一件事，就是用公司1%的股份、1%的利润以及献出我们1%的时间，创立Salesforce.com基金会。我们已经捐献了2,000多万美元了。我们献出了大量时间从事社区服务，因为每位员工有每月四小时或者一年六天的带薪志愿服务时间。同时，我们还为7,000多家非营利机构提供免费服务。
这是从工作的第一天就开始培养的习惯。你到Salesforce公司上班第一天，早上熟悉公司产品、技术和组织机构。下午就外出进行社区服务。
我们从公司创立之初就说明，这就是我们公司的主旨，我们的使命，我们的目标，也是我们赖以生存的基础。
