品牌突围
中国汽车市场已经进入品牌营销阶段,但品牌的积累不是一朝一夕的事,企业必须脚踏实地去做。虽然销量下滑,奇瑞在2011年的前11个月,累计销售额已达387.5亿元,同比增长22.73%;原因在于产品结构的变化,瑞虎、A3、奇瑞E5、风云2,以及瑞麒系列等精品车型的销量占比,从2009年的46.3%提升到2011年的55%以上。
2009年,奇瑞曾高调宣布多品牌战略,除了奇瑞之外,新增加瑞麒、威麟、开瑞三个品牌,销售渠道也随之实施分网策略。每个品牌定位不同,通过品牌数量的增加,达到市场份额增长和品牌升级的双重目标。但由于内部资源支撑不够和对外部市场环境的判断失误,多品牌战略被证明走不通。2010年下半年,瑞麒品牌负责人杨波挂冠而去。2011年上半年,威麟事业部也被取消。而同时,其它自主品牌车企的追赶也让奇瑞感受到了空前的压力。吉利汽车2010年收购沃尔沃汽车的大手笔从整体上提升了吉利的品牌形象,另一家民企长城汽车的市场销量更是逆市飙升,大有“黑马”之势。
“我们要做品质、做品牌,但怎么做品牌?品牌的基础是什么?应该是好产品。”尹同跃反思说,“把产品做好是很难的一件事情。过去大家嘴上说转型,但公司的架构没有随之改变。”在尹同跃看来,“品牌”已经超越了工程师的语言,是一种跨界,是一种生活方式的定义,是生活方式的汇集,是文科语言。掌握“文科语言”并不容易。
眼下,奇瑞正聘请罗兰贝格咨询公司,对之前的品牌策略重新梳理,并将在未来制定出完整的品牌发展规划。尹同跃的初步想法是,让奇瑞品牌不断往上走,做成中国的大众或者丰田;旗云品牌则往运动方向发展,与奇瑞“平行”,类似于现代和起亚的关系。瑞麒则会在奇瑞旗下,延续其高端的定位。不过,在最终的品牌战略发布前,这些想法仍有调整的可能。与此同时,奇瑞也频频传出合资“绯闻”,最近被广泛关注的是斯巴鲁和捷豹路虎的合资。
自主、引进之外,奇瑞还为其品牌提升祭出一支“奇兵”,那就是观致汽车。2011年11月28日,观致汽车(英文名Qoros)举行了揭牌仪式。观致汽车前身即注册成立于2007年的奇瑞量子汽车有限公司,其外方股东是美国量子公司的控股母公司以色列控股集团(IsraelCorp.Group)。虽然也是合资造车,但奇瑞的合作方是一家私人投资集团,并无实际造车经验,旗下仅有一家公司研发电动车。与前面自主品牌转型升级的一系列探索相比,观致汽车更像是外挂在奇瑞母体上的一块“试验田”。
在具体的品牌运作思路上,奇瑞也从其它跨国公司那里找到了参照,那就是类似于大众与奥迪、丰田与雷克萨斯。尽管对于奇瑞品牌与瑞麒品牌,尹同跃也曾经做过类似的对比,但对于观致汽车,这种区别被界定得更为明显。这家新公司有着与奇瑞完全不同的高管团队,堪称豪华—原德国大众汽车北美公司执行副总裁石清仁(VolkerSteinwascher)将出任合资公司副董事长,原宝马MINI设计总监何歌特(GertHildebrand)任观致汽车的首席设计师。唯一在观致汽车能见到的奇瑞面孔是郭谦,他的职务是董事长兼总经理。除此之外,它还有独立的销售渠道、位于常熟而非芜湖的全新工厂,以及位于上海的研发中心。郭谦甚至拒绝在观致汽车的采访现场谈论有关奇瑞的话题。
这一切努力能否成功,都要等到2013年及其以后的产品面世后得到证明。“首先是产品力,才有品牌力。观致现在连车子都没有,何谈品牌?”LMC亚太区汽车市场预测总监曾志凌说。但尹同跃的态度则是:“好饭不怕晚。任何时候只要有好的东西,就会有好的市场表现。”他的乐观曾在奇瑞历史上得到应验。
金弋波对2001年的一个场景记忆犹新。2001年1月3日,为了取得生产资质,奇瑞委身上汽集团。当时召开了一个经销商大会,还举行了一个发车仪式。在生产了整整一个礼拜后,攒了100辆车,由8辆卡车组成的车队运出了厂区。在场的奇瑞员工激动得热泪盈眶。尹同跃对时任销售公司总经理的金弋波说:“老金,以后我们每天都要往外发这么多车。”听起来这像是一个承诺,更是一个目标。没过几年,尹同跃的话就变成了现实。在金弋波的记忆里,销售最高峰的时候,奇瑞曾经一天发出去6500辆车。回首过往,他唏嘘不已。
如今,经过十年的发展,奇瑞面临的头号难题已不再是规模,“野蛮生长”的发展方式将被转变,这成为奇瑞团队的新挑战。奇瑞“全新时代”会由此开始吗?
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