谋思商学院 > 战略管理 > 正文

移动互联王者争霸 小米手机三项创新

2012-04-26 09:46来源:MBA中国网字号:小

    自发布以来,小米手机一直是业界热点话题。绝大部分业界人士并不看好小米,而在市场上小米的预订却异常火爆,始终处于供不应求状态,两轮开放购买都在短时间将备货销售一空。

    去年12月18日,小米手机首轮备货10万台,零点开放后三小时宣布售完;今年1月4日,小米公司再次备货10万,也很快在三个半小时内售完;1月11日中午12:50,小米公司开始第三轮开放购买,更是引发了抢购热潮,八个半小时便售出了三十万台。截止2012年1月12日23:00官网停止预定,第三轮开放购买备货的五十万部小米手机已经告罄。至此,小米手机开放购机数量已达到七十万部,加上开放销售前的三十万订单,小米手机销量已近百万。

    小米才刚出生几个月,为何销量已经能比肩国内一线品牌?小米到底有何独到之处?高规格的硬件配置、MIUI操作系统、米聊,单个说来都谈不上什么重大创新。但当雷军将这些全都整合在一起的时候,就拥有了一种神奇的力量。小米的成功,源于商业模式、营销模式以及竞争战略上的创新。

一、商业模式创新

    目前所有手机厂商的商业模式都是靠销售手机赚钱,包括苹果、三星以及国内的华为联想甚至是深圳的山寨厂商,在商业模式上,小米也可以跟传统手机厂商一样靠硬件盈利,但雷军选择把价格压到最低、配置做到最高。

    作为一家互联网公司,小米更在意的是用户口碑,只要有足够多的用户,盈利自然不是问题,最后也许小米公司只卖出100万部手机,但是却吸引到了几千万的移动互联网用户。Google免费Android想的是通过搜索和广告赚钱。Amazon的Kindle fire低价亏本销售也是这个思路,只要用户量足够多,以后通过终端销售内容和服务就可以大赚其钱了。

    由于手机用户一升级换手机,这用户可能就是别家的,所以大部分手机厂商没有经营用户的认识,特别是国产品牌,和运营商深度定制的厂商。所以如果只是低价卖手机,用户又不是自己的,这就没有意义。而小米是自己的手机品牌,并且自己有系统级产品服务,能让用户不仅是自己的手机用户,而且是自己的系统用户,这样发展起来的用户就有价值了。其实从这点上说小米与苹果已经很类似了,区别是苹果的利润主要来自硬件,而小米却不靠硬件赚钱。

二、营销模式创新

    与其他电子商务企业不同的是小米从未做过广告。雷军说,保持产品的透明度和良好的口碑,是小米初步取胜的秘诀。从 MIUI 开始,小米就牢牢扎根于公众,让公众(尤其是发烧友)参与开发,每周五发布新版本供用户使用,开发团队根据反馈的意见不断改进,此后的米聊和小米手机皆如此,而且还鼓励用户、媒体拆解手机。

    有人说发烧友是一个特定的用户群,不一定能代表广大用户,但这些人其实是最苛刻的用户,他们的反馈意见将推动小米手机不断的改进用户体验。而且数十万人的发烧友队伍将成为口碑营销的主要力量。小米的成功,在于依靠 MIUI 和米聊用户,以及一批批用户的口口相传。

    除了运营商的定制机外,小米手机只通过电子商务平台销售,最大限度地省去中间环节。通过互联网直销,市场营销采取按效果付费模式,这样的运营成本相比传统品牌能大大降低,从而最终降低终端的销售价格。

三、竞争战略创新

    一个小公司,当没有资源、品牌及用户的情况下,就必须找到一块最适合的战场,让大公司看着眼馋却不敢进来。小米正是找到了这样的一片蓝海,在不靠硬件赚钱的模式上发展手机品牌,软硬件一体化,定位中档机市场2000元,价格不高不低,基本配置还往高端机上靠齐,甚至领先。这个产品空间以及利润空间的考虑下,其他厂商不太好进入。

    手机与移动互联网混合的模式也使得小米没有竞争对手。小米所有Android开发的竞争对手都不是其做手机的竞争对手,所有做手机的竞争对手又都不是其做Android开发的竞争对手。而且就算是竞争对手模仿跟进,将遇到的困难和挑战也是一样的。

    相对于一般的Android厂商,小米的优势是有多个差异化竞争手段(MIUI.米聊等)。源于Android的二次开发系统MIUI是个优势。雷军最大的优势是那些关联公司(金山软件、优视科技、多玩、拉卡啦、凡客诚品、乐淘等)。只要雷军让小米和这些公司进行服务对接,就有了其他手机厂商都不具有的优势:低成本,高效率,整合速度快和双向推动作用,形成一个以手机为纽带的移动互联网帝国。

    目前,手机是人们唯一不可或缺、随身携带的电子设备,未来所有的电商服务和信息服务都要通过这个终端传递到用户手上,新一代的王者必然是这一入口的统治者。而王者必须是硬件,系统软件,云服务三位一体,即雷军反复说的铁人三项赛。奔着这个方向去的小米,能引起业界如此关注并取得如此佳绩,也就水到渠成了。

(责任编辑:新不颖)
转载声明:谋思网转载此文的目的在于传递信息,并不表明赞同其观点和对其真实性负责。文章内容仅供参考,请读者自行甄别,以防风险。
推荐阅读
谋思资讯有部分内容或图片来源于互联网,内容和图片版权归原作者所有,若有侵权问题敬请告知,我们会立即处理。


关于谋思网联系我们帮助中心服务条款隐私声明法律声明网站地图

Copyright © 2010-2024 imosi.com. All Rights Reserved.