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分析企业中的四种“小人”

2010-09-16 14:22来源:中国总裁培训网字号:小

  昨天晚上做了一个梦,梦见自己又添了一个小男孩,甚是喜悦。早晨一醒来,自然是空欢喜了一场。急忙找到解梦高手:“梦见男孩,说明你最近小人缠身,可得小心啊”。我是个唯物主义者,不信这些迷信,而且我认为人的成长除了高人、贵人、友人之外,还离不开小人,小人也是帮助人成长不可获缺的一分子。

  事不凑巧,下班被友人约去吃饭,听他跟我唠叨了老半天关于他的企业里小人的事情,搞得他晕头转向,跟我诉苦,我一边用成功之道开导他,一边帮他剖析企业里的小人,不妨在此跟大家分享下我关于企业里的小人的看法。

  说小人,首先得知道什么样的人才称为小人。一般来说,总是喜欢背地里数落别人的不是、一有机会就喜欢告状的人,就是小人。小人到处游说的结果是搞得别人相互不信任,互相猜忌和怀疑,挑拨离间,小人的作用往往是让好人受伤、让老板被蒙蔽而无法决断。所以,小人总是被人唾弃。然而,中国这个社会又到处都是小人,就连很多正派无私的人有时候也不自觉地充当了小人的角色,这是社会文化的原因造成的,小人中还是会有好也有坏,所以需要思辨地认识究竟有些什么类型的小人是人们需要憎恨的,什么类型的小人是是值得尊敬的、其行为是可以谅解的,不能一见到小人就如老鼠过街人人喊打。

  小人大致可以分为四类,分别是恶棍帮手型小人、乞丐附庸型小人、流氓地痞型小人、似小人但不是小人的姑且称为公平正义型小人。前三者是最遭人痛恨的人,需要人们时刻警惕的人,后者则是最容易被人暂时误会、宁愿自己受伤也要保护别人、而最后都会被理解的人,即成功人士的帮手。

恶棍帮手型小人

  一般都是企业老板的亲信,或者就是亲戚朋友。这些人文化水平未必高,但与老板之间的信任度明显比外人高得多,是老板安置的各种眼线,充斥在各个不同的部门和核心重要岗位上。

  这些人往往没有什么能力做事情,做事还是要靠有能力但信任度不够的人,他们就起着监工的作用,时刻像盯梢一样盯着做事的人的一举一动。一旦外人全心全意做事情被他们误会了,或者忽视了对他们卑躬屈膝的尊敬,或者没有按照他们的意思(因为他们的意思是错误的)做事情,或者道听途说到一些在他们看来不利于企业的事情,就去亲信中间散布遥遥,就去老板那里告状,搞得做事的人鸡犬不宁和赘赘不安。

  为什么说他们是恶棍帮手型呢?因为他们不懂装懂,又有权利,可以恣意妄为,像恶棍一样,又充当着老板的帮手。这些人最糟糕的是,混淆了老板的视听,挫伤了有志员工的积极性,而被信任又不能取代。这些人一般都在个体老板的民营企业里生存,但又不是所有的民营企业都是这样,也不是这样的企业里的所有亲信个个都这样,有能力的人凭本事吃饭的人就不会这样,因为他们懂得分析事情的轻重缓急和利弊优劣,知道什么是可忍什么是不可忍,能辨明是非。

  应该说,中国的绝大部分的民营企业都这样,所以中国的企业平均寿命不到三年,而这往往也是老板被恶棍们坑害了。现在有不少的民营企业走向上市了,之前可能也会存在这些现象,一旦上市时候就会消失的一干二净,因为规范化运作的要求不允许再大量起用武大郎的亲信。

乞丐附庸型小人

  就是出身贫贱、跟老板没有亲属或者血缘关系的打工群体。这些人有一个特点,就是能够泡、能够靠,无论老板怎么对不起他都能够逆来顺受还乐此不彼,似乎像个傻瓜一样。

  但是他们一点都不傻,之所以不发威是因为没有能力、没有靠山、没有外部机会,只有做靠等死,也就是说他们知道自己的半斤八两分量。同时他又不甘于寂寞,虽不指望成为一等贵宾,但总希望能成为二等企民里的头等人,天天削尖了脑袋要获得别人施舍的权利,成为亲信们的高级附庸(老板高攀不上就不去浪费时间了)。亲信们乐得个轻松,就让他们充当了监工。为了权利与金钱,他们什么事情都做得出来,无中生有、捏造事实、打压下级、挤垮别人,一切都是为了趋炎附势,像乞丐一样保住自己的饭碗。问题是你很恨他,但有时候又恨不起来,一来觉得乞丐没有多少浓水就是被人家利用了,二来觉得跟他们斗万一打掉了他们的饭碗也很可怜,结果不战而败。这种人就是企业养的一条走狗,见了主人不分是非就摇头摆尾,见了其他人就疯狂咆哮,还以为自己很神气,却在温水中跟煮青蛙一样直到精疲力尽,最后还是被老板一脚踢开成了丧家犬。

流氓地痞型小人

  这类人简直就像疯狗,见谁咬谁,甚至连主人亲信都敢咬,对一般员工更是咬着就不放松。因为这些人往往是完全无知识的人,是老板们圈养的保安团队一样的人,老板有事情就替老板出动,老板没有事情他们就自己出动,不管见到的事情正确与否,只要他们感觉不合自己的心意,就会来咬,咬就是散布谣言、告状,甚至直接展开武功。越是不健康、违法作业、坑蒙拐骗、偷税漏税、风月之所、传销之地,这类人养得越多。

  这三类人都有共同的特点,一是内心岌岌可危,恶棍帮手整天担心没有能够看管好一切,怕被漫骂或炒了鱿鱼,乞丐附庸担心能力不够随时被人替代,流氓地痞害怕自己黑社会形象和表面老大的位置不保,就要不断地找事、搞事,制造事端、捏造是非去告状,验证和显示自己还有存活的必要;二是自私自利,这些人拿着鸡毛当令箭、打着为企业着想的旗号、完全不为公司考虑,一切出发点都是为了自己的利益,损人利己,甚至有时候会愚蠢到损人还无法利己的地步;三是这些人永远都交不清,无论你怎么尊重他们、看重他们,主动跟他们交朋友,最终的结果是交往得越多,给了他越多可以歪曲和捏造的素材,或者说,你把他当人看,他可不把你当人看。一句话,这些人所做的一切,都是以恶意中伤为手段、相互讨好、蒙蔽老板、阳奉阴违为策略,就是为了图得个苟且偷生和蝇头小利。

  也不能说这些人就完全没有本事,除了没有正本事外,除了不会做事外,歪门邪道的本事如捏造、中伤、告状、打砸等,样样精通,而且总是做得滴水不漏,蒙骗老板算是个中高手。跟这些人斗争,一般人还真不是对手,因为跟小人斗只有比小人还要小人才行,一般的正人君子都是做事情的,哪有那些闲暇或者毒手技能呢?自然就败了下来。比方他们不懂技术还要说技术人员都是窝囊废,比如他们不懂财务还要说财务人员乱算帐,比如他们不懂招聘还要说招来的人都不行,比如他们不懂营销还要说成本高利润少客户资源不够优质,等等,无中生有、道听途说、捕风捉影是他们的特长,像间谍一样无孔不入。假若你跟他们理论就中了他们的圈套,最后是秀才见了兵有理说不清,而且还会被联合指责为狡辩,让你吃不了兜着走。跟老板说吧,不是够不着,而是很多人首先想到的是老板的辛苦,不愿意去打搅和增添烦恼,再就是即使够着了也只能陈述等待没有回音的下文,必定老板相信的是他们。

公平正义型“小人”

  其实不是小人,是比较高尚的、员工的大恩大德的贵人,这类人一心一意想把事情做好,当看到不公平正义的行为会及时帮你指出来,你改正了他就不会再去告状(否则,一边教着你,一边还要邀功请赏地去告状,那才是真正的小人),只有在出现的客观错误帮你纠正时还蛮不讲理或者死不改悔、有人犯了原则性天条错误在中饱私囊、危急关头或者重要时刻有人不懂装懂贻误了战机等情形时,才会去上级或者老板那里告状,这就相当于自己家里的兄弟姐妹看到你犯了错误,跟你苦劝都不改正,给人家急得实在没有办法了才跟父母“告状”是一样的,完全没有恶意,是一种关心。当然,结果是相关人员挨了批评或者被撤职处分了,有些人就误以为他是小人。恰恰是这类小人,不仅在帮助着错误的人士成长,也保护了企业的合法利益。企业当然会感激这样的人,可被处分的人往往会误会他们,甚至憎恨他们,但等回过味来,就会认识到自己的错误,这种错误甚至会耽误自己的一生,转而就会对这样的人肃然起敬,感激他们。这样的人实际上就是企业的守护神,也是错误工作者的人生帮手。

  司马迁把人分为四等:圣人德才兼备,君子德胜于才,小人才胜于德,愚人无才无德。圣人500年才出来一个,我们可能做不成圣人,但我们应该做君子,而不要做小人。交朋友还是要胜过自己,才能成长,退而求其次,宁愿交愚人也不要交小人啊。

  选择企业就是选择文化,选择文化就是选择老板,老板正直有为,是个君子,小人自然就无立锥之地。为了节省时间,我建议事业寻梦者首先找外资企业,之后找上市公司,再次找大型企业,千万不要找国营企业和小小的民营公司。对于我,梦归梦,现实归现实,我还是比较庆幸,我选择的企业是一间上市公司,是一个谦卑正直的老板领导的群体,我的身边没有小人。

(责任编辑:林音)
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